M3aarf Telegram


دورات ريادة اعمال

خدمة العملاء

(4.5) 1167 شخص

Ehab Mesallum

محتوى الدورة التدريبية 7 درس . 1 س 47 د


نبذه عن الدورة
كورس اون لاين مجانا لتعلم خدمة العملاء أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة خدمة العملاء
Download


تقييمات الدورة
4.5/5

1167 تقييمات

866 تقييمات 5 ( ممتاز )
255 تقييمات 4 ( جيد )
29 تقييمات 3 ( متوسط )
5 تقييمات 2 ( مقبول )
9 تقييمات 1 ( سئ )
Osama mostafa
Osama mostafa
20 يناير 2025

من اجمل الحصص استفدت كثير

Salah Wahpa
Salah Wahpa
20 يناير 2025

جميل جدا ورائع

Coach Wael Hosni
Coach Wael Hosni
19 يناير 2025

ممتاز

M_ Kandel
M_ Kandel
19 يناير 2025

بالتوفيق ومشكور على المجهود

yasser mohamed
yasser mohamed
19 يناير 2025

مجهود مشكور

Ahmed Atif
Ahmed Atif
19 يناير 2025

ممتاز

Reeham ramadan
Reeham ramadan
18 يناير 2025

Very nice

Mohammed khudair
Mohammed khudair
17 يناير 2025

يستحق اكثر من 5 نجوم شكرا يا دكتور

Faris Algorbani
Faris Algorbani
15 يناير 2025

جميل

افتخار الرشيد
افتخار الرشيد
14 يناير 2025

جيدة

كيرلس فادي ذكي
كيرلس فادي ذكي
13 يناير 2025

اسلوب ممتع في الشرح

Faisal Shafique
Faisal Shafique
9 يناير 2025

Well informative

Loading
عرض المزيد

للحصول علي شهادة الدورة
دورة تدريبية لتعلم خدمة العملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في خدمة
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية