M3aarf Telegram


دورات مهارات

خدمة العملاء

(4.5) 84 شخص

لايف جروب | مسوقاتي

محتوى الدورة التدريبية 9 درس . 4 س 31 د


نبذه عن الدورة
خدمة العملاء Customer service هي مجموعة من الأعمال تهدف إلى رضا العميل وحل المشاكل التي تواجهه وتقديم له الحلول قبل شرائهم للخدمة، للمنتج أو بعدها. لايف جروب | مسوقاتي Customer service
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة خدمة العملاء
Download


تقييمات الدورة
4.5/5

84 تقييمات

63 تقييمات 5 ( ممتاز )
16 تقييمات 4 ( جيد )
2 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
1 تقييمات 1 ( سئ )
سميرة شعيب
سميرة شعيب
2 فبراير 2025

هادفه ومفيده جداً لكلا من العملاء والموظفين وأصحاب المنشآت

نجوى حسو شعيب
نجوى حسو شعيب
1 فبراير 2025

دورة شاملة لكل طرق التعامل مع العملاء

محمد عبادي صالح عبادي العنقي
محمد عبادي صالح عبادي العنقي
24 يناير 2025

ممتازه

Souissi Hayet
Souissi Hayet
23 يناير 2025

برافوووو

عفراء علي العيسائي
عفراء علي العيسائي
23 يناير 2025

رائع

مريم فهد سبيل صالح
مريم فهد سبيل صالح
22 يناير 2025

جيد جداً

سيف بن سالم بن علي المعمري
سيف بن سالم بن علي المعمري
22 يناير 2025

جيد جدا

صالح بن خلفان بن سالم القيضي
صالح بن خلفان بن سالم القيضي
16 يناير 2025

جيد

محمد عمر سالمين الصيعري
محمد عمر سالمين الصيعري
15 يناير 2025

شكرا

ناصر ماجد النعيمي
ناصر ماجد النعيمي
13 يناير 2025

Good

عبدالرحمن داؤد محمد قائد نعمان
عبدالرحمن داؤد محمد قائد نعمان
12 يناير 2025

ممتاز جدا بارك الله فيكم

فيصل السيف
فيصل السيف
3 يناير 2025

شكرا

Loading
عرض المزيد

للحصول علي شهادة الدورة
خدمة العملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في خدمة
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية