الفصل الثاني: الأسس والتقنيات اللازمة لصنع القرار
ينصب التركيز الرئيسي في هذا الكتاب على دعم عملية اتخاذ القرار من خلال مجموعة متنوعة من أنظمة المعلومات المستندة إلى الكمبيوتر. الغرض من هذا الفصل هو وصف الأسس المفاهيمية لصنع القرار وكيفية تقديم دعم القرار.
ولذلك يتضمن هذا الفصل الأهداف التعليمية التالية:
 فهم الأسس المفاهيمية لاتخاذ القرار وأنماط متخذي القرار المتنوعة
 فهم مراحل صنع القرار الأربعة لسيمون: الذكاء والتصميم والاختيار والتنفيذ
 فهم التعريف الأساسي لـ DSS
 فهم تصنيفات DSS الهامة
 تعرف على كيفية تقديم دعم DSS لصنع القرار في الممارسة العملية
 فهم مكونات DSS وكيفية تكاملها
Chapter 2: Foundations & Technologies for Decision Making

The major focus in this book is the support of decision making through computer-based information systems. The purpose of this chapter is to describe the conceptual foundations of decision making and how decision support is provided.
Learning Objectives

 Understand the conceptual foundations of decision making
 Understand Simon’s four phases of decision making: intelligence, design, choice, and implementation
 Understand the essential definition of DSS
 Understand important DSS classifications
 Learn how DSS support for decision making can be provided in practice
 Understand DSS components and how they integrate