الفصل الأول: مقدمة ذكاء الأعمال والتحليلات ودعم القرار
Chapter 1: An Overview of Business Intelligence, Analytics, and Decision Support
يتناول الفصل المناقشة والشرح التفصيلي للمفاهيم والأساسيات الخاصة بالعديد من الموضوعات والعناوين المدرجة بفصول...
علي النحو التالي:
■ فهم بيئة الأعمال المضطربة اليوم بسبب التطورات التكنولوجية المستمرة ووصف ليس فقط كيفية بقاء المنظمات ولكن أيضا تفوقها واكتسابها الميزات التنافسية في مثل هذه البيئة (حل المشاكل واستغلال الفرص)
■ فهم الحاجة إلى الدعم المحوسب لصنع القرار الإداري
■ فهم إطار مبكر لصنع القرار الإداري
■ تعلم الأسس المفاهيمية لمنهجية أنظمة دعم القرار (DSS)
■ وصف منهجية ومفاهيم ذكاء الأعمال (BI) وربطها ب DSS
■ فهم الأنواع المتعددة والمستويات المتتالية من التحليلات
■ عرض لقائمة الأدوات والتقنيات الرئيسية لدعم القرار المحوسبة