انشاء بريد جيميل : اشترك في القناة ليصلك كل جديد: يُشكِّل البريد الالكتروني ضرورةً حتمية للأعمال بالنسبة إلى كثيرٍ من الناس هذه الأيام؛ فهو عنصر أساسي لنجاح الموظفين على اختلاف مجالات عملهم من محترفين، ومهنيين، ورواد أعمال وغيرهم؛ وقد أصبح حاجة يومية لا غنى عنها أبداً.
اختر رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية واجعلها أولوية 2. افتح كل بريد إلكتروني مرة واحدة فقط 3. لا تعامل بريدك الوارد على أنَّه قائمة مهام 4. استخدِم تطبيق / أداة واحدة فقط للأجهزة الخاصة بك
الايميل يعتبر هو وجه المتحدث وله قوانين متعارف عليها دوليا منها
1 - الا يكتب الايميل بحجم خط كبير هذا يدل على الصوت المرتفع
2 - الا يكتب الايميل باللوان وخاصتنا اللون الاحمر يدل على الغضب
3 - الا يستخدم الايميل فى المرسالات الخاصة والتهانى الخاصة خارج نطاق العمل
4 - الايحتوى الايميل على اى اسئات غير اخلاقيةمن أهم الأخطاء التي يمكن ارتكابها في هذا الجانب ما يلي :
1- الخطأ في كتابة البريد الالكتروني للمرسل
2- ارسال الرسالة الى اكثر من عميل من خلال CC
3- الإشارة الى مرفق في الرسالة دون ارفاقة عبر البريد الالكتروني
4- عدم استخدام الاطار العام للرسالة احتراماً للمرسا اليه ، وهي تحية المقدمة المختصرة ، العرض ، المطلوب ، تحية الختام
5- الاطالة في الرسالة الى حد الانشاء وارباك العميل بذلك
6- عدم مراعاة المستوى الثقافي والتعليمي للمتعامل من خلال استخدام الالفاظ الصعبة والغريبة
7- إظهار جانب الاستعطاف مع العميل او النفور منه خلال الرسالة
8- التلميح للعميل بالسلبية او الايجابية خلال الرسالة
9- ابراز أي قرار بالموافقة او الرفض خلال الرسالة
10- عدم التطرق الى التفاصيل التي تمس المؤسسة كعبارة "وهذا لا يجب" ، "عليك اللجوء الى" ، .. الخ
11- استخدام نوع خط واضح ومقروء من حيث الحجم واللون
12- ارسال اية مرفقات غير لازمة
13- ذكر تفاصيل الاجراء الذي تم بشأن العميل ، تجنباً للتناقض مع متخذ القرار
14- عدم تحديد المطلوب من العميل بشكل واضح مثل : هذا للعلم فقط ، يرجى موافاتنا بما يلي ، يرجى المراجعة في يوم كذا ، تم الاجراء ، .... الخ
15- عدم الارسال الا من البريد الالكتروني الرسمي وتجنب بريدك الالكتروني الخاص
16- عدم العمومية في استكمال الاجراء - ان وجد - وضرورة تحديد الجهة أو الشخص الذي يجب على العميل المتابعة معه
17- عدم ارسال البريد الالكتروني خارج أوقات الدوام الرسمي ما أمكن1- لا تستخدم أسماء غريبة ومنتقدة لبريدك الإلكتروني
2- لا تطلب ارسال الرد على عنوان بريدك الاخر
3 - لا ترسل نفس الرسالة إلى أكثر من عميل باستخدام CC
4 - لا تهمل العنوان , و اجعله قصيرا لسهولة القراءة من الاجهزة المحمولة
5 - لا ترسل رسالة فارغة
ماهي أهم نصائح التواصل عبر الايميل التي احتاجها كموظفة جديدة؟ و ما مدى أهمية تنمية مهارات التواصل عبر الايميل لدي، برأيك؟
برأيك، هل التواصل عبر الايميل هي الطريقة الأمثل للتواصل مع أفراد فريق العمل؟ و ما هي مهارات التواصل عبر الايميل الفعالة التي يجب أن أتقنها؟
ما هي أهم آداب و مهارات التواصل عبر الايميل، بين الأفراد في العمل؟
ما هي أهم آداب و مهارات التواصل عبر الايميل، بين الأفراد في العمل؟
ما هي أهم مهارات التواصل عبر الايميل الناجحة التي يجب أن يتقنها جميع موظفين الموارد البشرية؟
6 - التأكد من خلو البريد من الفيروسات
وفي حال تطبيق عكس ما ورد أعلاه نكون قد تجنبنا العديد من المشكلات والاخطاء
البريد الإلكتروني بالنسبة للكثيرين منا هو الشكل الأكثر شيوعاً من الاتصالات المهنية. ولأن اللغة الإنجليزية هي لغة الأعمال في العديد من الصناعات، تعتبر كتابة رسائل البريد الإلكتروني باللغة الإنجليزية مهارة أساسية لابد من إتقانها. وعلى الرغم من أن رسائل البريد الإلكتروني غالباً ما تكون أقل رسمية من الخطابات، إلا أنه من الهام جداً التعبير عن نفسك بشكل احترافى. سيساعد استخدام لغة إنجليزية واضحة وصحيحة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على تقديم انطباعاً عظيماً عند أصحاب العمل والزملاء والعملاء في جميع أنحاء العالم.
How to write a business email in English
كيف تكتب بريد إلكتروني للأعمال باللغة الإنجليزية
اتبع هذه الخطوات الخمس وستكون رسائل البريد الإلكتروني بالإنجليزية الخاصة بك احترافية بشكل مثالى:
1. ابدأ بتحية احترافية.
2. وضح الهدف الخاص بك.
3. استخدام مفردات اللغة الإنجليزية الصحيحة للأعمال.
4. اجعل رسالتك موجزة.
5. اختم بشكل مهذب.
مع دوراتنا المتخصصة في اللغة الإنجليزية للأعمال او السفر او للتأهيل للاختبارات، يمكنك إتقان مهارات اللغة التي تحتاجها للنجاح.
Open with a professional greeting
1. ابدأ بتحية احترافية

ابدأ دائما البريد الإلكتروني الخاص بك بتحية ودية احترافية. مدى معرفتك جيدا للمتلقى سيحدد مدى الرسمية التى يجب أن تكون عليه هذه التحية. على سبيل المثال، قد تبدأ البريد الإلكتروني الأكثر رسمية باستخدام لقب عائلة المستلم (مثل: “عزيزتي السيدة بريس،” “Dear Ms Price,”). ولكن إن كنت تكتب إلى مستلم تعرفه جيدا، فيمكن أن تقول ببساطة، “مرحبا كيلي” “Hi Kelly”. وفي كلتا الحالتين، تأكد من أنك كتبت اسم المستلم بشكل صحيح.
قد تكون هناك أوقات لا تعرف فيها اسم الشخص الذي تكتب اليه. وهذا ما يحدث غالباً إذا كنت تتقدم بطلب للحصول على وظيفة والبريد الإلكتروني الخاص بك هو بمثابة رسالة التغطية Cover Letter. في هذا السيناريو، فإن أفضل شيء يمكن فعله هو قضاء بعض الوقت في البحث عن اسم مدير التوظيف أو المتلقي المحتمل. LinkedInلينكدين يمكن أن يكون مصدرا عظيماً لهذا.