تقوم الكثير من الشركات والمواقع والخدمات المختلفة بإستخدام طرق غير صحيحة أو حتى غير شرعية في بعض الأحيان بهدف تحقيق أرباح بنسبة أعلى، وذلك عبر إستخدام حيل ضمن منتجاتهم بالإعتماد على أنماط ضمن تجربة المستخدم تسمى الأنماط المظلمة Dark Patterns.

والأنماط المظلمة لتجربة المستخدم تعتمد على عدم معرفة المستخدم بالتقنيات التي يقوم بإستخدامها بشكل كافي أو بالإعتماد على القرارات التي يقوم المستخدم بإتخاذها بشكل سريع بهدف الوصول إلى طلبه، وتعتبر الأنماط المظلمة لتجربة المستخدم طرق غير جيدة لانها تهدف لخدمة مصلحة المشروع أو المنتج على حساب المستخدم النهائي.

وعليك كمصمم تجربة مستخدم أن تراعي بشكل أساسي إحتياجات المستخدم لذلك يجب أن تتعرف على هذه الأنماط بشكل صحيح حتى لا تقع بها عن طريق الخطأ، وقد شرح ضمن هذا الفيديو مجموعة من 12 نمط معروف للأنماط المظلمة لتجربة المستخدم.

0:00 البداية
1:56 الطُعم والتبديل
2:49 تأنيب الضمير
3:54 إعلانات مقنعة
4:52 الاستمرارية الاجبارية
5:45 البريد الغير مرغوب به
6:43 التكاليف المخفية
7:43 التضليل المتعمد
8:45 منع مقارنة الاسعار
9:29 إنتهاك الخصوصية
10:27 منع إلغاء الاشتراك
11:17 التسلل إلى السلة
12:10 أسئلة صعبة

My Accounts on Social Networks:
Twitter: https://twitter.com/AhmadMSekmani
Facebook: https://www.facebook.com/AhmadMSekmani
Instagram: https://www.instagram.com/ahmadmsekmani
Behance: https://www.behance.net/AhmadMSekmani
Dribbble: https://dribbble.com/AhmadMSekmani

Email: [email protected]

#UX #DarkPatterns