مهارات خدمة العملاء (١) | خطواتك الأولي لاحتراف خدمة العميل .
تتحدث هذه السلسلة عن خدمة العملاء ومهاراتها الأساسية التي يجب أن يفهمها المتدرب من حيث فهم العميل واحتياجاته وتقوية مهارات التواصل والاستماع وكيفية التعامل مع اعتراضاته للوصول لأعلي مستوي من خدمة العميل والارتقاء بها .

- اشترك معانا في قناتنا علي التليغرام لمتابعة الفيديوهات والكتب والدورات المجانية اول بأول :
https://t.me/marketschoolomarsaied

- لمتابعة الحساب الشخصي علي الفيسبوك :
https://www.facebook.com/omarsaied.moh