يطيب لمكتب مهارات النجاح للاستشارات التعليمية والتربوية ان يقدم لكم هذه المادة التدريبية بعنوان:
إدارة المكاتب الخلفية Back Offices Management
والتي يقدمها المدرب والخبير الإستشاري الدكتور محمد العامري
#الإدارة #التدريب #التنظيم
وقد اوضح المدرب و المستشار التعليمي والتربوي الدكتور #محمد_العامري ما يلي :
إدارة المكاتب الخلفية
يشير هذا المصطلح إلى الأقسام التي تدير العمليات والأنشطة الأساسية للشركة لكنها لا تواجه العملاء بشكل مباشر (مثل قسم المحاسبة، وقسم تقنية المعلومات، إلخ).
المكتب الخلفي هو جزء من الشركة يتكوّن من الإدارة وموظفي الدعم الذين لا يتفاعلون مع العملاء.
تشمل وظائف المكتب الخلفي مثلاً كلاً من التسويات، والتراخيص، وحفظ السجلات، والالتزام القانوني، والمحاسبة، وخدمات تكنولوجيا المعلومات.
نشأ مصطلح “المكتب الخلفي” من طريقة تصميم الشركات القديمة لمكاتبها حيث احتوى الجزء الأمامي على الموظفين الذين يتفاعلون مع العملاء، بينما الجزء الخلفي من المكتب احتوى على الموظفين الذين لا يتفاعلون مع العملاء، مثل المحاسبين.
Back Offices Management
It refers to administrative operations that support the company’s primary business, such as the accounting and IT departments.
ونرجو لكم المتعة والفائدة مع هذا الفديو ، ونرجو المساهمة في نشر لتعم بإذن الله الفائدة.
و للتواصل المباشر مع المدرب والمستشار التعليمي والتربوي الدكتور محمد العامري :
الهاتف المحمول المباشر ( الجوال ) : 00966567558658
البريد الإلكتروني : [email protected]
وللمزيد من المعلومات والاستشفسارات والتنسيق للبرامج التدريبية :
00966596665343
و للمزيد من المعلومات : يرجى زيارة موقع مهارات النجاح للتنمية البشرية :
WWW.SST5.COM
[email protected]
والله الموفق