شرح Communication skills lecture 1 what is communication ما هي مهارات التواصل | [معتمد]

دورة مهارات التواصل في التمريض تهدف إلى تطوير القدرات التفاعلية للممرضين لتعزيز جودة الرعاية الصحية. يشمل كورس مهارات التواصل في التمريض مبادئ التواصل الفعّال مع المرضى وأسرهم، مع التركيز على الاستماع الفعّال وتقديم الدعم النفسي. كما تتناول كيفية التعامل مع الحالات الحرجة والطوارئ باستخدام لغة واضحة ومطمئنة. يتم تدريب المشاركين على التواصل بين أعضاء الفريق الطبي لضمان التنسيق الجيد في تقديم الرعاية. تشمل الدورة أيضًا استراتيجيات إدارة الصراعات والتوتر داخل بيئة العمل، إضافة إلى فهم أهمية التواصل غير اللفظي وتأثيره في تحسين العلاقة مع المرضى. تساعد هذه الدورة الممرضين على تطوير مهاراتهم في التثقيف الصحي وبناء الثقة مع المرضى، مما يساهم في تحسين النتائج العلاجية وجودة الخدمات الصحية المقدمة,الدورة مجانية وبشهادة معتمدة. Communication skills in nursing