شرح ISO 9001 2015 L3 | [معتمد]
دورة إدارة الجودة في المطاعم وتحسين الأداء
يوجد شهادة معتمدة لهذه الدورة اضغط هنا لتعرف خطوات الحصول عليها
شارك الآن استفساراتك مع اعضاء دورة إدارة الجودة في المطاعم وتحسين الأداء اضغط هنا
سجل الآن
ملحقات الدرس
قائمة الدروس | 54 درس
التعليقات
أفضل قنوات التليجرام لمختلف المجالات
قنوات تساعدك بكل سهولة على الوصول للمصادر التعليمية و الوظائف و النصائح المهنية و المنح الدراسية
اشترك الآن مجانا
نحن نهتم بتقيمك لهذه الدورة
كن اول شخص يقوم بتقيم هذه الدورة
0 تقيمات
دورات ذات صلة
دورة إدارة الجودة في المطاعم يركز على تقديم المهارات والمعرفة اللازمة لضمان جودة الطعام والخدمة في صناعة المطاعم. يهدف كورس إدارة الجودة في المطاعم إلى تعريف المشاركين بمفاهيم إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها في المطاعم من خلال استراتيجيات فعّالة لتحسين العمليات وضمان الامتثال للمعايير الصحية. تتناول الدورة موضوعات مثل تحليل وتقييم جودة الطعام، تحسين تجربة العملاء، وتطبيق أفضل الممارسات في مجال الخدمة. كما تركز على إدارة المخزون والمشتريات بكفاءة لضمان تقديم منتجات عالية الجودة. يتم تقديم أمثلة عملية ودراسات حالة من صناعة المطاعم لتمكين المشاركين من فهم كيفية تطبيق إدارة الجودة بشكل فعّال في بيئات العمل اليومية. تتضمن الدورة أيضًا تدريبات على كيفية التعامل مع الشكاوى وتحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة. بنهاية الدورة، سيكون لدى المشاركين القدرة على تطبيق مبادئ إدارة الجودة في جميع جوانب عمل المطعم، مما يسهم في تعزيز سمعة المطعم وزيادة ولاء العملاء,الدورة مجانية وبشهادة معتمدة. Quality management in restaurants
