شرح اسس ضبط الجودة | [معتمد]

دورة أساسيات إدارة الجودة الشاملة يركز على تقديم المفاهيم الأساسية والمبادئ التي تحكم إدارة الجودة الشاملة (TQM) في المؤسسات. يهدف كورس أساسيات إدارة الجودة الشاملة إلى تعريف المشاركين بأهمية الجودة الشاملة ودورها في تحسين الأداء المؤسسي، وزيادة رضا العملاء، وتقليل التكاليف. تغطي الدورة موضوعات مثل أدوات تحليل الجودة، إدارة العمليات بكفاءة، والتحسين المستمر باستخدام تقنيات مثل Six Sigma وLean. كما يتم التركيز على أهمية القيادة ودور الإدارة في تعزيز ثقافة الجودة داخل المؤسسة. تشمل الدورة أمثلة عملية ودراسات حالة تساعد المشاركين على فهم كيفية تطبيق مبادئ الجودة الشاملة في بيئات العمل المختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يتعلم المشاركون كيفية تطوير استراتيجيات لتحسين الجودة وضمان التميز في المنتجات والخدمات. بنهاية الدورة، سيكون لدى المشاركين القدرة على تطبيق مفاهيم إدارة الجودة الشاملة بشكل فعال في مؤسساتهم، مما يعزز من الكفاءة والقدرة التنافسية في السوق,الدورة مجانية وبشهادة معتمدة. Basics of total quality management