شرح رضا العملاء طريقة قياس ال Net Promoter Score NPS | د إيهاب مسلم | [معتمد]
دورة رضا العملاء
يوجد شهادة معتمدة لهذه الدورة اضغط هنا لتعرف خطوات الحصول عليها
شارك الآن استفساراتك مع اعضاء دورة رضا العملاء اضغط هنا
سجل الآن
قائمة الدروس | 24 درس
التعليقات
أفضل قنوات التليجرام لمختلف المجالات
قنوات تساعدك بكل سهولة على الوصول للمصادر التعليمية و الوظائف و النصائح المهنية و المنح الدراسية
اشترك الآن مجانا
نحن نهتم بتقيمك لهذه الدورة
118 تقيمات
محمد بخيت الحبيب عموش ثوعار
samer heder
shamsa alquraini
أحمد بن سالم بن حارب العميري
hassan mohamad
Muna
حميد بن طالب بن راشد المشيفري
المهندس / سعيد بن ناصر بن علي العبدلي
خيار أحمد عامر الكثيري
القمر المنير
رقية بنت حسن بن جمعة الحارثية
حليمة بنت سعيد المنذرية
إظهار تقيمات اخرى
دورات ذات صلة
دورة معتمدة اون لاين مجانية رضا العملاء، وهو مصطلح تجاري، هو مقياس لمدى المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتحقيق أو تجاوز توقعات الزبون. وينظر اليه على انه مؤشر الأداء الرئيسي داخل قطاع الأعمال وجزء من منظورات أربعة من سجل الأداء المتوازن . Ehab Mesallum customers satisfaction