دورة مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء تقدم هذه الدورة دليلاً شاملاً لاكتساب مهارات البيع الفعّالة والاستراتيجيات المثلى للاحتفاظ بالعملاء، مما يساعد في بناء علاقات قوية وزيادة الولاء للعلامة التجارية. ستتعلم من خلال كورس مهارات البيع والاحتفاظ بالعملاء تقنيات الإقناع، فهم احتياجات العملاء، وكيفية التعامل مع الاعتراضات لضمان إتمام الصفقات بنجاح. كما تغطي الدورة أساليب تحسين تجربة العملاء، وطرق تقديم خدمة استثنائية تعزز رضاهم وتحولهم إلى عملاء دائمين. سيتم التطرق إلى أهمية التواصل الفعّال، بناء الثقة، وتحليل سلوك العملاء لاتخاذ قرارات بيع أكثر ذكاءً. هذه الدورة مثالية للبائعين، ممثلي خدمة العملاء، ورواد الأعمال الذين يسعون لتحقيق مبيعات مستدامة وتعزيز نمو أعمالهم,الدورة مجانية وبشهادة معتمدة. Sales Academy Nasser Talaat Selling and customer retention skills
