M3aarf Telegram

دورات it تكنولوجيا المعلومات

محتوى الدورة التدريبية 5 درس . 1 س 34 د


نبذه عن الدورة
دورة ITIL وهي تطبيق أفضل ممارسات إدارة الخدمة التقنية باستخدام إطار العمل ITIL" تقدم تدريبًا مكثفًا لتعلم وتطبيق أفضل الممارسات في إدارة الخدمة التقنية. تغطي الدورة مفاهيم ITIL وتطبيقها في التخطيط والتصميم وتنفيذ وتشغيل وتحسين العمليات التقنية. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من تحسين أداء خدماتهم التقنية وتحقيق أعلى مستويات الجودة والكفاءة والرضا للعملاء. Defensiva Applying technical service management best practices using the ITIL Framework
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة ITIL بالعربي
Download


للحصول علي شهادة الدورة
تطبيق أفضل ممارسات ادارة الخدمة التقنية باستخدام ال ITIL Framework
شهادة معتمدة من منصة معارف في ITIL بالعربي
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.5/5

7 تقييمات

5 تقييمات 5 ( ممتاز )
1 تقييمات 4 ( جيد )
0 تقييمات 3 ( متوسط )
0 تقييمات 2 ( مقبول )
0 تقييمات 1 ( سئ )
mostafa mohamed
mostafa mohamed
3 ديسمبر 2024

good

Haron Mohammed Haron Abdullah
Haron Mohammed Haron Abdullah
30 أكتوبر 2024

شرح ممتاز جزاكم الله خيراً

عبدالله مشاري عبدالله النعيم
عبدالله مشاري عبدالله النعيم
12 أكتوبر 2024

ممتاز

AHMED ABDELSALAM
AHMED ABDELSALAM
21 سبتمبر 2024

شرح ممتاز شكراً

AbdelRahman Rashad
AbdelRahman Rashad
23 أغسطس 2024

جزاكم الله خيرا - فكرة توثيق الكورس في شهادة فكرة رائعة بارك الله فيكم

هبه محمد حسين الحسين
هبه محمد حسين الحسين
4 يوليو 2024

ممتار

aysha SIO
aysha SIO
2 يوليو 2024

رائع

Loading