×
الرئيسية إنشاء سيرة ذاتية دورات تدريبية الأختبارات
قناة منصة معارف علي التليجرام الاقوي عربيا .. اشترك الآن

دورة إدارة علاقات العملاء معتمد بشهادة

قسم :

دورات في الادارة و التجارة

مقدم الدورة : قناة إتقان عمادة التعلم الإلكتروني والتعليم عن بعد

عدد الدروس : 8

يوجد شهادة مجانية بعد إنتهاءك من الدورة


أضغط هنا لمشاهدة مقدمة الدورة

بعد الضغط على الزر التالي : يجب مشاهدة اكثر من 30 ثانية لأي درس في الدورة حتى يتم تسجيل الدورة في حسابك

التسجيل في هذه الدورة زيارة المجموعه

خطوات الحصول على شهادة دورة إدارة علاقات العملاء

  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال اشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية
عدد الدروس | 8
سيرتك الذاتية " CV " هي أول مستند وأول دليل على كفاءتك في العمل
وتقوم منصة معارف بمساعدتك لإنشاء سيرتك الذاتية بإحترافية

نحن نهتم بتقيمك لهذه الدورة

ممتاز
66 تقيمات
جيد
23 تقيمات
متوسط
8 تقيمات
مقبول
0 تقيمات
سئ
1 تقيمات
4.5
101 تقيمات

خيار أحمد عامر الكثيري

ممتاز 2024-10-31

معمر بن مسعود بن عامر الشنفري

ممتاز 2024-10-28

Amal al sadi

جيد 2024-10-27

رقية بنت حسن بن جمعة الحارثية

ممتاز 2024-10-22

Fahad Saif Al- Hashmi

ج 2024-10-17

سامية علي عبدالله العلوية

دورة مختصرة ومفيدة 2024-10-16

وليد الفارسي

ممتازة 2024-10-14

المهندس / سعيد بن ناصر بن علي العبدلي

2024-10-08

Rahma Mansoor Nasser Al-Yazeedi

ممتاز 2024-10-07

علي محمد علي الهنائي

ممتاز 2024-10-06

خالد بن مرهون بن أمين النبهاني

ممتاز 2024-10-06

Muna

thanks 2024-10-03

إظهار تقيمات اخرى

أفضل قنوات التليجرام لمختلف المجالات
قنوات تساعدك بكل سهولة على الوصول للمصادر التعليمية و الوظائف و النصائح المهنية و المنح الدراسية

اشترك الآن مجانا

دورة إدارة علاقات العملاء توفر للمشاركين مهارات تطوير وتحسين تفاعلهم مع العملاء، لزيادة الولاء وتحقيق النمو المستدام. تبدأ الدورة بتعريف أسس إدارة علاقات العملاء (CRM) وفهم أهمية بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال استراتيجيات التواصل الفعالة. يتعلم المشاركون كيفية استخدام أنظمة CRM الحديثة لإدارة بيانات العملاء وتحليلها، مما يسهل فهم احتياجاتهم وتقديم تجارب مخصصة تلبي تطلعاتهم. تشمل الدورة أيضًا تقنيات إدارة شكاوى العملاء وبناء قاعدة عملاء متينة، إلى جانب استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والحفاظ على العملاء الحاليين. مع دراسات حالة وأمثلة واقعية، توفر الدورة إرشادات عملية لتطوير برامج ولاء العملاء وتحليل السلوك الشرائي، مما يساعد الشركات في تعزيز رضا العملاء وزيادة الأرباح. الدورة مناسبة للعاملين في مجالات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.

×

يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
حتى تستطيع المشاركة و التفاعل مع التعليقات

سجل الآن مجانا