M3aarf Telegram

دورات تسويق

رضا العملاء

(4.5) 140 شخص

التسجيل في هذه الدورة زيارة المجموعة

Ehab Mesallum

محتوى الدورة التدريبية 24 درس . 5 س 10 د

تعمل إيه مع العميل الكداب | عيادة الشركات | د إيهاب مسلم

هل العميل دايما على حق | عيادة الشركات | د إيهاب مسلم

رضا العملاء في الخدمات التعليمية | عيادة الشركات | د إيهاب مسلم

ماهي المستويات الستة لخدمة العملاء | عيادة الشركات | د إيهاب مسلم

1
2
3

نبذه عن الدورة

دورة معتمدة اون لاين مجانية رضا العملاء، وهو مصطلح تجاري، هو مقياس لمدى المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتحقيق أو تجاوز توقعات الزبون. وينظر اليه على انه مؤشر الأداء الرئيسي داخل قطاع الأعمال وجزء من منظورات أربعة من سجل الأداء المتوازن . Ehab Mesallum customers satisfaction

عرض المزيد

PDF

محتوى دورة رضا العملاء

للحصول علي شهادة الدورة

شهادة معتمدة من منصة معارف في رضا

يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
مشاهدة كل الدروس
متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
الشهادة مجانية

تقييمات الدورة

4.5/5

140 تقييمات

96 تقييمات 5 ( ممتاز )

35 تقييمات 4 ( جيد )

4 تقييمات 3 ( متوسط )

1 تقييمات 2 ( مقبول )

2 تقييمات 1 ( سئ )

لطيفه بنت علي بن راشد المعمريه

لطيفه بنت علي بن راشد المعمريه
12 مارس 2025

ممتازة

وليد بن خصيب بن بخيت البطاشي

وليد بن خصيب بن بخيت البطاشي
11 مارس 2025

ممتاز

h
4 مارس 2025

جميل

salah alsalmi
3 مارس 2025

ممتاز

ماجدة بنت مبارك بن عبداللة الزكوانية

ماجدة بنت مبارك بن عبداللة الزكوانية
2 مارس 2025

ممتاز

إيمان بنت علي بن حماد الخيارية

إيمان بنت علي بن حماد الخيارية
26 فبراير 2025

جيد

لولوه علي البلوشية

لولوه علي البلوشية
25 فبراير 2025

جيدة

مريم الهاشمية
24 فبراير 2025

0

جوخة بنت سليم البوسعيدية

جوخة بنت سليم البوسعيدية
23 فبراير 2025

جيدة

فاطمة بنت مسلم مسعود العوائد

فاطمة بنت مسلم مسعود العوائد
23 فبراير 2025

ممتاز

huda al mantheri

huda al mantheri
21 فبراير 2025

شرح ممتاز

Amal al sadi
20 فبراير 2025

ممتاز

عرض المزيد

الدروس

24 درس

شهادة معتمدة

نعم

محتوى الدورة

تدريب اللغة الانجليزية المعهد البريطاني دورة ICDL كامل للمبتدئين دورة مايكروسوفت إكسل دورة اساسيات المحاسبة المستوى الاول و الثاني في اللغة الإنجليزية دورة اللغة الإنجليزية دورة ميكانيكا السيارات دورة التفصيل و الخياطة معتمد بشهادة دورة مكافحة العدوي في المنشآت الصحية دورة ICDL من الصفر دورة حجز واصدار تذاكر الطيران دورة التداول من الألف للياء دورة التجارة الالكترونية من الصفر دورة تسويق ومبيعات دورة الطبخ دورة الهكر الأخلاقي دورة تصميم كاميرات المراقبة دورة الرسم دورة تعلم الاسبانية دورة اسعافات اولية